기업이미지 개선과 잠재 수요 개발을 위한 문화마케팅에 집중할 것입니다. 차종별, 고객별로 세분화된 문화프로그램을 제공하여 고객의 욕구를 충족시킴은 물론 기업의 사회적인 책임을 다하겠습니다.

고객의 만족도 제고 및 신 수요의 적극적인 창출을 위한 쌍용자동차만의 독창적인 고객 관리 시스템인 SPMS(Ssangyong Partner Management System)로 체계적이고 지속적인 고객 관리를 수행해 나갈 것입니다. 또한 최고급 브랜드 이미지 구축을 위한 판촉 이벤트 전개를 통해 고객 여러분과의 커뮤니케이션에 최선을 다하겠습니다.