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궁금한 점 도움이 되시기 바랍니다.

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FAQ
번호 분류 문서번호 제목 조회수
  • 주행 중 안전 및 자동변속기 보호를 위해 P록(Lock) 또는 N록이나 R록 기능이 적용되어 있기 때문에,

    시동 중 또는 IGN ON 상태에서 브레이크를 밟지 않으면 P 또는 N, R에서 기어레버가 이동하지 않도록 고정됩니다.

     

    이에 따라 록 기능이 적용된 단수에서 기어레버를 이동하기 위해 브레이크를 밟는 경우, 기어레버 하단부에서 기어레버를 고정하고 있던 록킹 솔레노이드 밸브가 작동하기에 가벼운 소음과 충격이 발생할 수 있습니다.

     

    다만, 기어레버가 이동되지 않는 경우, 브레이크 스위치 신호 이상 또는 록킹 솔레노이드 밸브의 이상일 수 있으니 가까운 서비스 네트워크 통해 차량 점검 후 자세한 안내를 받아 주시기 바랍니다.

     

    ☞ 기어레버가 이동되지 않는 경우, 기어레버 단수 표시부 하단의 오목한 부분을 볼펜 등으로 눌러 록킹 솔레노이드 밸브 작동부를 누른 상태로 기어레버를 이동하실 수 있습니다.

  • 1. 내비게이션 업데이트 준비 사항

      ① 내비게이션에 있는 SD 카드 탈거(8GB / 32GB까지 인식 가능)

     

                       

     

      ②SD카드 리더기(별도 구매)
      ③ 내비게이션 시리얼 번호(내비게이션 사용설명서 맨 뒷장의 스티커 확인)
        ※ 출시 시기에 따라 현대엠엔소프트 사이트에서 시리얼 번호 조회 가능한 경우 있음
           → 업데이트/제품등록 >내비게이션 제품등록 > 제품 등록하기 > 차대번호로 시리얼찾기

     

    2. SD카드에 업데이트 정보 다운

      ① 현대엠엔소프트 사이트에 회원 가입
      ② 내비게이션 시리얼번호로 제품등록하기 (최초 1회만)
      ③업데이트 센터 설치 후 업데이트하기
         ★업데이트 따라하기

          ☞ (http://www.hyundai-mnsoft.com/Cproduct/product/update/?mode=follow)
         ※ 시리얼번호 등록 방법 및 맵 업데이트, 맵 정보 관련 문의

          ☞ 현대엠엔소프트 고객센터(☎ 1577-4767)

     

    3. 맵 정보 다운로드 완료 후 내비게이션에 SD카드 장착하기

     

    참고) 맵 업데이트 시 기존에 등록된 블루투스 기기, 전화번호부가 초기화되므로 재등록해 주셔야 합니다.

  • 당사에서 양산되는 모든 RV차량은 후진 기어(R)를 넣게 되면 계기판에 R이 점멸하게 됩니다.

     

    이는 후진의 경우 안전과 더욱 관련되어 있기 때문에 운전자에게 좀 더 잘 보일 수 있도록
    하기 위함이며,

     

    변속 레버가 후진기어 위치에 있는 동안은 계속 점멸하게 됩니다.

     

    그러나 후진 기어가 아닌 다른 단수에서 점멸한다면 저희 서비스 네트워크 통해 점검받아 주시기 바랍니다.

  • 내리막길은 가속페달의 조작 없이도 쉽게 가속되어 매우 위험할 수 있습니다.

     

    특히 당사 RV 차량은 프레임 구조로, 다른 모노코크 구조의 차량에 비해 차량 무게가 상당히 무겁기 때문에 무거운 하중으로 인해 더욱 쉽게 내리막길에서 가속되기 쉽습니다.

     

    이때 혹여라도 제동계통에 이상이 함께 발생할 수도 있기 때문에,

     

    당사에서는 주행 안전을 위한 방법으로 생산되는 모든 RV 차량의 변속기에,

     

    내리막길에서 엔진 브레이크가 우선 작동하여,

    가속페달을 밟지 않으시는 경우 차속이 올라가더라도 상단 변속되지 않도록 하는 작동 로직(경사로 주행 모드)을 적용하고 있습니다.

     

    즉, 운행 중인 변속 단수가 변경(상단 변속)되지 않아 내리막길에서 RPM이 상승하게 되는 것입니다.

     

    이로 인해 내리막길 운행 중 가속해야 하는 상황에서는 가속페달을 밟아주셔야 상단으로 변속되니 참고해 주시기 바랍니다.

  • 시동 후 또는 운행 중 항아리 안에 느낌표가 있는 모양의 경고등이 점등되는 경우가 간혹 있습니다.

     

    이 경고등은 글로벌 경고등 또는 글로벌 워닝 경고등입니다.

     

    글로벌 경고등은 타이어 공기압이 규정 공기압보다 높거나 낮은 경우 점등됩니다.

    특히 시동 직후 또는 타이어 위치 교환 후 공기압을 감지하지 못하는 경우에도 점등될 수 있습니다.

     

    이런 경우에는 20km/h 이상의 속력으로 10분 정도 운행하시면 자동으로 공기압을 인식하여 소등됩니다.

     

    다만, 10분 이상 운행하신 이후에도 계속 점등되어 있다면 가까운 서비스 네트워크 또는 타이어 전문점 통해 공기압을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    타이어 공기압은,

    타이어 수명뿐 아니라 노면과의 마찰력에 연계돼 연비에 영향을 미치는 중요한 요인입니다. 그뿐 아니라 타이어 접지면의 폭과 깊이는 승차감, 제동거리 등 교통안전에도 영향을 주기 때문에 적정 공기압을 유지하는 것이 중요합니다.

     

    그러나 타이어 공기압은 3개월마다 10%(3~4 psi)씩 줄어들기 때문에 최소한 3개월마다 타이어 공기압을 점검해 주셔야 합니다.

     

    그래서 줄어드는 공기압을 감안하여 규정 공기압보다 약 10% 정도 더 높게 공기압을 주입해 주시면, 연비와 조향 편의성 등도 향상됩니다.

     

    특히 주위 온도가 매우 낮아질수록 타이어 내부 공기의 온도가 낮아지기 때문에, 겨울철에는 여름철 대비 공기압이 최대 40%까지 줄어들게 됩니다.

     

    이에 더욱 주의를 기울여 관리해 주셔야 하는 항목입니다.

     

    이와 관련된 내용은 교통안전공단에서 운영하는 에코드라이브 홈페이지(http://www.ecodriving.kr/)에서도 확인해 보실 수 있습니다.

     

    자료 출처

    :http://www.ecodriving.kr/web/board/BoardView.jsp?act_cls=4&act_id=22&categoryId=&boardId=brodcast&doc_no=881

  • 에어컨을 작동하게 되면 컴프레서가 액체 냉매를 압축, 동반석 앞쪽 글로박스 하단부에 설치된 에바포레이터(기화기)로 보내 기화시키며 주변의 열을 빼앗아 차갑게 식힌 공기를 송풍구로 보내게 됩니다.

     

    이때 에바포레이터 표면은 주변 온도에 비해 온도가 매우 낮아지게 됩니다.

     

    이는 더운 여름에 차가운 물이 담긴 잔의 표면에 물기가 맺혀 흘러내리는 것처럼, 에바포레이터 표면에서도 물이 흘러내리게 됩니다.

     

    또한 대기 온도가 높거나 에어컨을 오래 작동하여 온도 차이가 심할수록 흘러내리는 물의 양이 더 늘어나게 됩니다.

     

    이에 에어컨을 작동하면 에바포레이터 표면에서 흘러 내린 물이 동반석 아래로 떨어지는 것입니다.

     

    이와 같은 현상은 집이나 사무실에 설치된 에어컨 작동 시 외부로 물이 배출되는 것과 같은 원리입니다.

  • 차량 계기판의 속도 지시계는 휠 스피드 센서로부터 신호를 받아 속도 게이지의 눈금을 지시합니다.

     

    그러나 내비게이션의 경우 GPS를 이용하여 속도를 표시하는 사항입니다.

     

    이에 따라 실제 차량 속도와 내비게이션에 표시되는 속도가 다를 수 있습니다.

     

     

    그리고 차량 안전에 관한 법규가 개정되어 계기판에 표시되는 속도가 실제 차속보다 10%+6km/h 이내에서 높게 표시되어도 적합한 것으로 규정되어 있습니다.

     

    이는 계기판 속도 표시가 실제 차량 속도(GPS 속도)보다 낮게 표시되는 경우 과속 카메라에 단속될 수 있기 때문입니다.

     

    일례로, 계기판 속도가 100~120km/h를 표시되어 안심하고 주행하고 있으나 실제로는 130km/h로 주행 중이라면, 과속 카메라에서는 과속으로 판단하여 단속됩니다.

     

     

    또한, 주행거리 역시 관련 법규에 의해 별도로 관리되는 사항으로, 휠 회전수 등에 의해 계기판에 표시되는 차속과는 별도로 측정 및 기록하고 있기 때문에 주행거리 오류에 대해서는 걱정하지 않으셔도 될 듯합니다.

     

     

    아울러 차속의 오차에 대해서는 자동차검사와 관련이 있으므로, 추가적인 사항에 대해서는 자동차검사소에 차량 점검이 필요한 사항인지 먼저 유선 문의해 주시기 바랍니다.

     

  • 정비매뉴얼(정비 지침)은 저희 홈페이지 통해 확인해 보실 수 있습니다.

     

    ① 쌍용 홈페이지 (www.smotor.com) → 서비스 → 차량관리안내 → A/S 매뉴얼 → A/S 매뉴얼 바로가기

    ② 새 창(SIW system)이 열리면 로그인 후 (당사 홈페이지와 다른 시스템이기에 별도로 회원 가입이 필요합니다)

    ③ 화면 상단의 정비매뉴얼 → 다시 새 창(벌집 모양)이 열리면 차종 선택 → 화면 하단의 연식 선택 → 아래에 '정비지침서'와 '전기배선도' 등 확인

    ④ 정비지침서 등이 새 창에서 열리면 화면 상단의 목차 또는 돋보기 모양의 아이콘을 이용하여 원하시는 항목의 내용을 확인하실 수 있습니다.

     

    ※ SIW system은 인터넷 익스플로러 9에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러 11에서도 사용하실 수 있습니다.

    ※ 정비 매뉴얼 열람을 위하여 인터넷 익스플로러 우측 상단의 나사모양 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 팝업차단 사용 해제(미사용 설정)해 주십시오.

     

    ※ 반드시 WebDRM(캡쳐방지)프로그램을 설치해 주시고, 로그인 시 [이 페이지의 ActiveX 컨트롤이 다른 부분과 상호 작용하는데 안전하지 않을 수 있습니다. 상호 작용을 허용하시겠습니까?]의 질문에 [예]를 선택해 주십시오.

     

    ※ [알 수 없는 게시자]라는 내용의 팝업이 뜨며 실행되지 않는 경우,

    (1) 인터넷 옵션 → 보안 → 신뢰할 수 있는 사이트 설정 여부 확인 → '사용자 지정 수준' 클릭 → '서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드' 항목을 '확인'으로 변경 → 확인 버튼 클릭

    (2) 인터넷 옵션 → 고급 → '소프트웨어의 서명이 올바르지 않더라도 실행 또는 설치하도록 허용' 체크 → 확인버튼 클릭

     

    ※ SIW system 탈퇴를 원하시는 경우, 클로버서비스(☎ 080-500-5582 / 4번 연결) 또는 홈페이지 내 고객센터의 1:1 상담에 요청해 주십시오.

     

    ※ SIW system 관련 문의 : ☎ 031) 610 - 1449 / E-mail :siwadmin@smotor.com

    ※ 정비매뉴얼 사용 문의(YLS) : ☎ 02) 3437 - 3449

  • G4 렉스턴은, 위대한 4가지 혁명(Great 4 Revolution / G4)으로 탄생한 프리미엄 대형 SUV입니다.

     

    G4(Great 4 Revolution)란, 스타일, 드라이빙, 안전, 하이테크 혁명을 의미합니다.

     

    ① 스타일 혁명 Style Revolution

    - 대형 SUV로서의 압도적이고 카리스마 넘치는 디자인

     

    ② 드라이빙 혁명 Driving Revolution

    - 풀 프레임 차체와 후륜 구동 시스템이 빚어낸 뛰어난 승차감

     

    ③ 안전 혁명 Safety Revolution

    - 초고장력 4중 구조 쿼드 프레임, 동급 최다 9 에어백

     

    ④ 하이테크 혁명 High-Tech Revolution

    - 애플 및 안드로이드 양방향 미러링, 전방위 ADAS(운전자 보조 시스템), 동급 최대 9.2인치 차세대 3D AVM(Around View Monitoring) 등

  • 티볼리/체어맨 차량의 경우 약 30km이내, 이 외 RV 차량은 50km 이내로 운행할 수 있습니다.

     

    다만 주행 가능한 거리는 차량 연비, 도로조건, 운행여건 등에 따라 달라질 수 있기에

    점등 후 신속히 연료를 보충해 주셔야 합니다.

     

    만약 연료가 소모되어 시동 꺼짐이 발생한다면,
    이후 여러 가지 정비 작업이 필요할 수 있으니, 연료량을 수시로 확인하여

    보충해주시기 바랍니다.

     

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