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게시물 김포서비스프라자 이의식 엔지니어님을 칭찬합니다.
등록일 2021.03.02 고객명 정*구 게시자 관리자
정차중 시동 꺼짐과 운행중 ESP 경고등 점등...
스캔결과 ECU , TCU 통신오류 증상으로 정말 오랜 시간 맘고생 많았습니다.
여러 센터를 방문하여 문의 및 진단 해봤지만..그 어느 센터에서도 수리도
할수 없었고, 건드리기를 꺼려했었습니다.
그런데, 아는분 소개로 방문한 김포서비스프라자....
이의식 엔지니어님은 진정으로 정성 과 열정으로 차를 봐주셨고,
짧은 시간안에 정확한 진단과 완벽한 수리를 완료하여 주셨습니다.
고객의 불편함을 이해하고 그 부분을 해소하기 위해 최선의 노력을 하시는 모습은
진정한 엔지니어의 모습이 아닐까 생각 됩니다.
그간 여러 센터의 기대에 못미치는 서비스로 쌍용에 대한 신뢰와 믿음이
깨질때쯤...이런 훌륭한 기사님을 만날수 있었던거는 저에게는 정말 큰 행운이
아닌가 싶습니다.
하루 빨리 쌍용자동차가 정상화 되어 이의식 엔지니어님 처럼 현장에서 최선의 노력을 다하시는 분들이 대우 받고, 인정받는 날이 왔으면 좋겠습니다.
다시 한번 김포서비스프라자 이의식 엔지니어님께 감사드립니다.

 

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