제1조(목 적)
이 약관은 전기통신사업법 및 동법 시행령에 의하여 쌍용자동차(주)가 운영하는 인터넷 홈페이지(http://www.smotor.com, 이하 “홈페이지”라 합니다)에서 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”라 합니다)와 관련하여 쌍용자동차㈜와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함에 목적이 있습니다.

제2조(정 의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각 호와 같습니다.
1. 홈페이지란 쌍용자동차(주)가 제공하는 서비스를 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 이용자가 이용할 수 있도록 설정한 가상의 공간을 말하며, 아울러 쌍용자동차(주)의 의미로도 사용합니다.
2. 이용자란 홈페이지에 접속하여 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원은 자신의 개인정보를 홈페이지에 제공하여 홈페이지가 회원 가입신청 승낙을 완료한 이용자를 말합니다.
4. 비회원이란 회원 이외의 이용자를 말합니다.

제3조(변 경)
1. 홈페이지는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 약관의 적용 일시 및 변경내용을 홈페이지 상에 게시합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않고

제4조(서비스의 제공)
1. 홈페이지가 제공하는 서비스의 내용은 아래 각 호와 같습니다.
① 쌍용자동차㈜의 홍보 및 각종 정보
② 쌍용자동차㈜가 판매하는 상품에 대한 정보 제공
③ 고객 상담 서비스
④ 기타 홈페이지가 정하는 서비스
2. 제1항의 내용은 홈페이지의 사정에 의하여 변경, 조정될 수 있습니다.

제5조(서비스의 중단)
1. 홈페이지는 아래 각 호의 경우에는 서비스의 제공을 예고 없이 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 이용자 및 제3자의 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
① 홈페이지의 정보통신설비 보수점검, 변경, 교체 및 고장 등이 발생한 경우
② 홈페이지의 변경, 조정이 있는 경우
③ 통신두절 등 홈페이지에 불가항력적인 사유가 발생하는 경우
2. 제1항 제1호 및 제2호의 경우 홈페이지는 제9조에 의한 방법으로 이용자에게 통지합니다. (기타 자세한 내용은 책임의 한계 규정을 참고 하십시오. )

제6조(회원가입)
1. 이용자는 홈페이지가 정하는 회원가입 신청서에 해당 사항을 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 홈페이지에 대한 회원가입 신청을 합니다.
2. 아래 각호의 경우에는 회원가입 신청이 거절됩니다.
① 회원정보 기입에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우
② 기타 회원 가입이 홈페이지의 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 이용자의 회원가입 시기는 회원가입 신청에 대한 홈페이지의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조(개인정보 보호)
홈페이지는 제6조 제1항의 회원정보 내용을 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 아래 각 호의 경우는 예외로 합니다.
① 통계작성, 학술연구 및 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 정보 제공
② 회원에 대한 서비스의 질을 높이기 위하여 홈페이지와 제3자가 업무제휴를 하는 경우
③ 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보 (성명, 주소, 전화번호)
④ 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구 받은 경우
⑤ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
⑥ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
⑦ 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원가입 시부터 탈퇴 처리한 시점까지 입니다.
(기타 자세한 내용은 개인정보취급방침 규정을 참고 하십시오.)

제8조(회원탈퇴 및 자격상실)
1. 회원은 언제든지 회원의 탈퇴를 홈페이지에 요청할 수 있으며, 홈페이지는 즉시 이에 응합니다.
2. 회원이 아래 각 호의 경우에 해당하는 경우 홈페이지는 회원자격을 상실시키거나 또는 가입을 취소시킬 수 있습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
② 회원가입 신청서의 내용이 허위의 내용으로 판명된 경우
③ 제3자의 홈페이지 이용을 방해하거나 제3자의 정보 등을 도용하는 경우
④ 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 상기 제2항의 사유가 회원에게 발생하였을 경우, 홈페이지는 이를 우선 해당 회원에게 통지하고 소명기회를 부여한 후 회원 자격 상실 여부를 최종 결정합니다.

제9조(통 지)
1. 홈페이지가 회원에게 통지하여야 할 사항이 있는 경우 홈페이지는 제6조 제1항에 의한 회원의 e-mail 주소로 통지합니다.
2. 다수의 회원에게 통지하여야 할 사항이 있는 경우 홈페이지는 홈페이지상에 1주일 이상 게시함으로써 회원에 대한 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조(회원의 의무)
1. 회원의 ID 및 비밀번호 등에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호 등을 제3자에게 양도 또는 이용하게 할 수 없습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호 등을 도난 당하거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 홈페이지에 통지하여야 하며, 홈페이지의 안내 또는 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이와 같은 절차의 불이행으로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원은 가입 신청 시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우 회원정보 변경 및 전자우편 의 방법을 통해 홈페이지에 그 변경사항을 수정, 등록 하거나 알려야 합니다. 회원정보를 수정하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원이 아래의 행위를 하는 경우 홈페이지는 사전 통지나 회원의 동의 없이, 해당 자료 또는 게시물을 삭제, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. 또한 홈페이지의 시정 요구에도 불구하고 아래와 같은 행위가 지속 또는 반복될 경우 회원의 자격이 상실될 수 있습니다. 이 경우 회원은 홈페이지 또는 제3자가 입은 손해를 배상하여야 합니다.
① 이 약관의 내용에 위반하는 행위를 하는 경우
② 홈페이지에 게시된 내용을 변경하는 경우
③ 홈페이지가 별도로 정하는 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램)를 송신 또는 게시하는 경우
④ 홈페이지 및 제3자의 지적재산권 등을 침해하는 경우
⑤ 홈페이지 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 경우
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 사회의 질서와 선량한 풍속에 반하는 정보 또는 자료를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 경우
⑦ 영리를 목적으로 하는 광고를 게시할 경우
⑧ 기타 관계 법령에 위반되는 행위를 할 경우

제11조(홈페이지 연결 사이트)
홈페이지 연결 사이트는 홈페이지와는 별도의 사업자가 운영하는 것이므로 홈페이지 연결 사이트가 취급하는 재화, 용역 및 거래에 대하여 홈페이지는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제12조(저작권 등)
1. 홈페이지가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 지적재산권은 홈페이지에 귀속됩니다.
2. 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 홈페이지의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 배포, 발송, 기타 방법 등으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 이용자가 게시한 게시물의 저작권은 이용자가 소유하며, 홈페이지는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
4. 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민/형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제 13조 (손해배상)
1. 홈페이지는 회원에게 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 홈페이지의 중대한 과실 또는 고의에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 홈페이지에 손해를 입힌 경우, 홈페이지는 해당 회원에게 손해에 대한 배상을 요구할 수 있습니다.

제 14조 (면책 / 배상)
1. 홈페이지는 이용자가 게재한 정보, 자료 등에 관하여 사실의 정확성 및 신뢰성을 확인할 의무가 없으며, 이용자가 그 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 손해/손실에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 따라서 이용자는 자신의 책임 아래 서비스를 이용하여야 하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 법적인 문제가 발생하거나 혹은 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 홈페이지는 제 10조의 규정에 위반하여 이용자간 또는 이용자와 제 3자간에 서비스를 매개로 한 물품거래 등과 관련하여 어떠한 법적 책임도 부담하지 아니하고, 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
4. 이용자가 제 10조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 홈페이지가 이용자 또는 제 3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로 인하여 홈페이지에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 홈페이지에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 15조 (분쟁의 해결)
1. 홈페이지와 이용자간에 분쟁이 발생하는 경우에는 홈페이지와 해당 이용자는 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

제 16조(기 타)
이 약관에 명시되지 아니한 사항의 처리를 위하여 이용자는 피해보상처리기구(쌍용자동차 고객센터, 전화번호 : 080-500-5582)를 이용합니다.

제 17조(약관의 시행)
이 약관은 2008년 6월 1일부터 시행하며, 2001년 9월 1일부터 적용되었던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.