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제목 쌍용자동차 협의체, 판매-서비스 활동 강화 결의
등록일 2009.01.15 조회수

* 쌍용차 협동회 이어 대리점-서비스 협의체의 강력한 지원 결의 이어져
* 영업-서비스망 정상 운영, 고객 분들의 변함 없는 신뢰와 사랑 당부
* 생산-판매-서비스 주체의 노력이 경영 정상화의 강력한 추진력으로 작용할 것

쌍용자동차는 부품 협력업체 모임인 협동회로부터 정상화 지원 의지를 전달 받은 데 이어, 1월 14일(수) 국내 149개 대리점 및 500개 서비스 협의체로부터 내수 판매 및 고객 서비스 정상화를 위한 결의문을 전달 받았다고 밝혔다.

이를 통해 쌍용자동차는 생산-판매-서비스 주체의 강력한 지원을 바탕으로 정상적 영업 활동 전개함은 물론 조속하게 경영 정상화를 이룰 수 있는 기반을 마련 했다고 의의를 설명했다.

대리점 및 서비스 협의체 모임은 판매 신장을 위해 구성원 모두가 최선을 다해 노력하고, 최상의 고객 서비스 제공을 통해 최고의 만족을 선사하겠다고 밝혔다. 또한 본사와 공동운명체임을 인식하고 Win-Win할 수 있는 방안에 적극 동참하겠다고 덧붙였다.

대리점협의회 이낙훈 회장은, "동고동락해온 본사의 경영 정상화를 위해서는 이전보다 더욱 적극적이고 활발한 판매-서비스 활동이 필요하다"며, "쌍용자동차의 판매 및 서비스망은 현재도, 그리고 앞으로도 정상적 활동을 전개할 것이기 때문에 고객 분들께서 아무런 우려 없이 찾아 주시길 바란다"고 밝혔다.

또한, 쌍용자동차 영업부문장 하관봉 부사장은 "생산-판매-서비스 주체들의 굳은 결의가 경영 정상화를 위한 강력한 추진력으로 작용할 것으로 본다"며, "고객 여러분의 변함없는 신뢰와 사랑을 부탁 드린다"고 말했다. -끝-

# 쌍용자동차 대리점 협의회 채택 결의문

쌍용자동차 경영 정상화를 위한 우리의 결의

우리 쌍용자동차 대리점협의회 전원은 현재 쌍용자동차를 둘러싼 위기의 본질을 인식하고, 위기 극복을 위하여 대리점협의회 차원의 아낌없는 노력으로 본사와 상생의 길을 모색하고자 한다. 이를 위해 대리점협의회는 모든 구성원이 한 마음 한 뜻으로 행동하며 언제나 고객에게 최선을 다하고 본사와 긴밀히 협력한다.

이에, 이러한 우리 내부의 뜻을 다음과 같이 밝히며 강력히 결의한다. 

하나. 우리는 우리의 생존이 오직 판매 증대에 있음을 알고, 이를 위하여 대리점협의회 구성원 모두는 판매 증대를 위해 최선의 노력을 다한다. 

하나. 우리는 우리의 가장 소중한 자산이 바로 고객이며, 지속적인 고객 만족만이 위기 극복의 열쇠임을 알고, 고객에게 언제나 최고의 서비스를 제공한다.

하나. 우리는 대리점과 본사가 운명공동체임을 인식하고 이번 위기를 극복하기 위해서 반드시 상호간 긴밀한 협조가 필수적임을 알고 서로 win-win하는 상생의 길을 위해 본사와 함께 노력한다. 

2009년 1월 14일
쌍용자동차 대리점협의회 149개 회원사 일동

 

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