- 쌍용차, NCSI(국가고객만족도) RV 부문 첫 조사에서 1위 선정
-「체어맨」,「렉스턴」구입고객에게 신라호텔 스위트룸 숙박권 기본제공
-「체어맨」구입 고객은 최장 12개월 무이자 할부 혜택 함께 제공
-「렉스턴」구입 고객은 중고차 보상 지원 혜택(30만원 할인) 동시 제공
-「코란도」구입 고객에게는 에어컨 무상장착 혜택 제공
쌍용자동차(대표 소진관, www.kg-mobility.com)가 국가고객만족도(NCSI) RV부문 1위로 선정된 것을 기념해 8월 한달 동안「체어맨」,「렉스턴」,「코란도」구입 고객에게 특급호텔 숙박권 패키지, 중고차 보상 지원, 에어컨 무상장착 등의 고객 감사 페스티벌을 실시한다고 5일 밝혔다.
이번 행사는 8월 한 달간「체어맨」과「렉스턴」을 출고하는 모든 고객에게 '서울 신라호텔' 스위트룸 또는 '제주 신라호텔' 디럭스룸 2박 3일 무료숙박권이 기본 제공되며 특히,「체어맨」구입 고객에게는 최장 12개월 무이자 할부판매, 「렉스턴」구입 고객에게는 중고차 보상 지원으로 30만원의 차량 가격 할인 혜택을 함께 제공한다.
또한,「코란도」구입 고객은 시원한 여름나기를 위한 에어컨 무상장착 혜택을 받을 수 있다.
「체어맨」과「렉스턴」구입 고객에게 제공되는 숙박권 패키지는 신라호텔 스위트룸 투숙 고객을 위한 서비스인 조식뷔페 제공(「체어맨」고객에게는 석식뷔페 추가), 투숙객만 전용으로 이용하는 국내 최고급 수영장과 국내 최대 휘트니스 클럽 무료 이용, 객실내 무료영화 시청, VIP전용 EFL 라운지 무료 이용, Welcome Drink 무료 제공 등의 혜택을 받을 수 있다. (※ 제주 신라호텔 디럭스 룸 일부 서비스는 다를 수 있음)
쌍용자동차 관계자는 "NCSI(국가고객만족도)에서 2003년 2/4분기부터 처음으로 조사된 RV부문에서 쌍용차가 1위를 기록, 명실상부한 대한민국 최고의 RV전문 기업임을 고객들로부터 공인 받은 것에 대한 사은의 의미로 이번 행사를 준비했다"고 밝혔다.
또한, 쌍용차는 이번 행사를 통해 지난 7월 특별소비세율 조정으로 인해 출고를 미뤄 '업그레이드 스위트 서머 페스티벌' 혜택을 받기 어려워진 고객들에게 최대한의 구입 혜택을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다.
자세한 행사 내용은 쌍용자동차 홈페이지(www.kg-mobility.com)나 가까운 영업소 (1588-3455)로 문의하면 된다. (끝)
※ 국가고객만족도(NCSI) 란?
국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index : NCSI)는 국내외에서 생산, 국내 최종 소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스 품질에 대해 해당제 품을 직접 사용해 보고 이 제품과 관련된 서비스를 받아 본 고객이 직접 평가한 만족수준의 정도를 모델링에 근거하여 측정, 계량화한 지표를 말한다. |
