- 여름철 대비 차량 사전 점검서비스로 "고객 요구 맞춤 서비스" 구현
- 늘 고객을 소중히 생각하는 쌍용자동차의 서비스정신 실천
- 4월 한달 동안 모든 입고 고객에게 기념품 및 추첨을 통한 경품 지급
쌍용자동차(대표 소진관, www.kg-mobility.com)는 4월 1일부터 4월 30일까지 한 달간 고객들의 요구에 대한 맞춤 서비스로 '여름철 대비 차량관리 사전 점검서비스'와 사은품을 지급하는『봄봄 무상점검 페스티벌』을 실시한다.
『봄봄 무상점검 페스티벌』은 쌍용차 생산 전차종(대형차량 제외)을 대상으로 전국 222개 정비 네트워크에서 무상점검 서비스, 차종별 사은품 지급, 전 입고차량 고객 대상 기념품 지급, 추첨을 통해 경품을 지급하는 등의 다양한 행사로 실시된다.
무상점검 항목으로는 전차종에 대해 에어컨 및 냉각장치 작동상태, 엔진오일 점검 등이며 차종에 따라 스페어타이어 장착상태, 각종 오일류 점검/보충, 각종 램프 점등 상태 점검 및 배터리 충전 등이다.
쌍용차 관계자는 "이번 행사는 '항상 고객을 잊지 않고 소중히 여기는 마음으로 최상의 서비스를 제공하겠다'라는 쌍용차의 의지를 담아 2001년부터 실시해 온「리멤버 서비스」의 연장선상에 있는 것"이라고 밝혔다. (끝) ■『봄봄 무상점검 페스티벌』서비스 개요
1. 행사 명칭
『봄봄 무상점검 페스티벌』
2. 행사 기간
2003년 4월 1일(화) ∼ 4월 30일(수)
3. 실시 대상
행사 기간 중 쌍용자동차 A/S 네트워크에 입고된 쌍용자동차 생산 전차종
(단, 대형차량 제외)
4. 실시장소
전국 222개소 쌍용자동차 A/S 네트워크
5. 실시내용
1) 전차종 무상점검 항목
- 에어컨 작동상태 점검
- 냉각장치 작동상태 점검
- 엔진오일 점검
※ 차종에 따라 스페어타이어 장착상태, 각종 오일류 점검/보충, 각종
램프 점등 상태 점검
2) 기념품 지급
- 전 입고 고객에게 차량용 먼지떨이 세트 지급
※ 무쏘, 코란도, 이스타나의 전구 세트 등 차종에 따른 사은품 지급
3) 고객 감사 이벤트 실시
행사기간 동안 쌍용자동차 A/S 네트워크에서 점검 서비스를 받고 경품 응
모권을 작성해주신 고객 중 공개 추첨을 통해 문화상품권 지급
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